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Der Fall Net Mobile AG – Spam per Telefon

Opfer von Telefonspam? Kann man schneller werden als man denkt. Und ich meine nicht die Unmengen an Cold Calls welche von mehr oder weniger windigen Firmen ausgehend überall in Deutschland die Telefone klingeln lassen und Versicherungs- oder anderer Produkte an die Frau und den Mann bringen wollen. Hier geht es um Betrug – nicht gerade ein Kavaliersdelikt.

In Communities wie MySpace, wer-kennt-wen.de, My Video oder auch den Lokalisten aber auch in Single- oder Kontaktbörsen werden die Nutzer und Vorspiegelung falscher Tatsachen angeschrieben – sei es in ihrem Briefkasten dort oder gleich in ein vorhandenes Gästebuch. Nicht etwa die übliche Art. Es werden auch keine Konkurrenzseiten oder teure Telefonnummern angegeben. Neben reichlich Mühe mit dem Profil wird einen normale Nummer hinterlassen an die man sich wenden kann um die jeweilige Person vermeidlich näher kennenzulernen. Manchmal folgt auch noch eine zweite normale Nummer – angeblich sei die andere Nummer veraltet. Bis hierher nichts Aufregendes. Und nichts was mit hohen Kosten verbunden wäre.

Im Laufe der Konversation folgt meist schnell der Umschwenk auf einen fünfstellige Sonderrufnummer über welche sogenannten Premium Dienste angeboten werden– zum Beispiel die 86600. Eine Kurzmitteilung an solche Nummern wird dann richtig teuer. Bis 1,99€ pro SMS. Manche Nutzer bemerken dies nicht da die Mitteilungen weiterhin in einem recht persönlichen Stil geschrieben werden. Es folgt auch eine Aufforderung an die Nummer STOP zu senden damit keiner weiteren Kurzmitteilungen eintreffen. Dies soll aber keinen Erfolg bringen. Ganz egal was man unternimmt, die Werbe-SMS gehen erst einmal weiter.

Schnell hatte ich auch meinen Netzbetreiber an der Hand welcher allerdings meiner Auforderung alle fünfstelligen Nummern oder auch nur diese eine Nummer zu sperren nicht nachkommen wollte. Der Mann am anderen Ende der Leitung wollte mir lieber etwas verkaufen. So nicht, e+! Ich bin sowieso im Moment nicht allzu gut auf euch zu sprechen. Ihr müsst euch schon etwas mehr anstrengen.

Eine Einzelne Nummer zu sperren würde auch nicht viel bringen. Üblicherweise werden entsprechende Nummern gleich blockweise vergeben und ggf. die Nummern Gewinn bringend verkauft. Allerdings gibt es auch Hinweise dass ein Kontakt positiv wirken kann und man von der Firma welcher die Nummern zugeteilt werden keine Kurzmitteilungen mehr erhält. Das probiere ich morgen mal aus. Denn trotz Verhaltenskodex wurde mir von meinem Mobilfunkprovider gesagt dass die Firma Net Mobile AG – die Besitzerin der Nummer 86600 und noch vieler anderen Nummern – davon ausgeht mit mir einen Vertrag zu haben. Dass wüste ich aber! Die Firma Net Mobile AG kann man übrigens auch so erreichen:

net mobile AG
Zollhof 17
40221 Düsseldorf

Telefon: +49 211 97 02 0-0
Telefax: +49 211 97 02 0-999
Mail: service@net-m.de, info@net-m.de

Das probiere ich morgen. Herausgefunden über die Seite mit einer Auflistung aller Anbieter von Premium Diensten bei E plus. Das funktioniert natürlich auch bei anderen Anbietern wie T-Mobile.

Bei der Bundesnetzagentur gibt es immerhin auch Hinweise zum Verhalten und ein Formular mit dem man sich dort über die werbende Firma beschweren kann. Habe ich gerade gemacht. Neben der 8660 gehören dazu ja noch die beiden Nummern

+49 177 17 84 50 5 und
+49 175 12 60 51 9.

Wie nachzulesen wird über solche Nummern wohl auch sexuell belästig (INA Service GmbH mit der 26688). Und vielleicht noch ein Zitat eines Software-Entwicklers:
Die Software läuft in Callcentern, in denen Angestellte sich in Singlebörsen oder ähnlichen "Diensten" als normale User ausgeben und ahnungslose Trottel dazu animieren, teure SMS zu verschicken. Darum auch die schnellen Antwortzeiten, weil die angeblichen Singles nämlich am PC in ein Eingabefeld tippen und nicht auf dem Handy.

Die Software speichert den kompletten Verlauf der SMS-Konversation, so dass jederzeit ein anderer Callcenter-Agent die Unterhaltung weiterführen kann, indem er die Historie liest und sich als die entsprechende Person ausgibt.

Dabei gibt es dann "Timeouts", nach denen jemand erneut animiert wird, wenn er eine Weile nicht geantwortet hat. Manche tappen rein, weil sie das Gegenüber für echt halten und sind so ein ums andere Mal wieder x EUR los für jede SMS.

Zu einem Date kommt es dabei aber nie!


Nochmals der Hinweis dass so etwas nicht nur Singlebörsen betrifft sondern in leicht abgewandelter Form in den unterschiedlichsten Communities anzutreffen ist.
gugl (Gast) - 2. Apr, 13:56

...gerade hab ich erfahren das dort ca. 40-50 Polizisten einmarschiert sind...geht es da Jemanden an den Kragen?

karl (Gast) - 3. Apr, 22:27

Abzocke durch net mobile AG

Meine letzte Telefonrechnung von Klarmobil GmbH wies merkwürdige Posten auf. Dreimal 4,99 € für eine Sekunde. Dieses Geld wurde für net mobile AG eingetrieben. Ich fragte nach bei Herrn Heisig von dernet mobile AG,
(net mobile AG
Zollhof 17
DE 40221 Düsseldorf)
er teilte mir mit, dass ich ein Abodienst bei bob mobile AG bestellt hätte und sie das Geld für bob mobile AG eingetrieben haetten! Wie bitte?! Sind den alle Gauner so mobil und AGil?

Klaus (Gast) - 30. Mai, 00:57

Auch ich bin abgezockt worden!!!

Ab April erschienen plötzlich Posten von jeweils 2,99 Euro für eine Dienstleistung von 1 Sekunde, die ich nie bestellt habe.
Mein Provider SIMPLYTEL sagte mir , dass ich irgendwelche Dienste von NET-MOBILE AG in Anspruch genommen hätte! Das ist schlichtweg falsch!
Ich bin seit 40 Jahren Programmierer und klicke nicht irgendwelche Dinge an, diemir dann einen teuren Vertrag oder ähnliches bescheren (Frohe Weihnachten)--> Aber nicht für diese Abzockerfirma!!

Daher habe ich inzwischen Einen RA (Rechtsanwalt) eingeschaltete, der meine Interessen vertreten wird.

Wer mitmachen möchte: Tel. Festnetz: 02241384405
Alex (Gast) - 8. Jun, 00:16

Bin Auch abgezockt.Seit letztem Jahr Zieht man jede woche 2,99 von meinem Prepaid Konto ab.Leider habe ich des zu Späht bemerkt,da ich zuletzt 100 euro aufgeladen hab,Was kann ich jetzt machen?
Dagger - 9. Jun, 18:07

Hi Alex.

Versuche Dir das Geld von Deinem Provider zurückzuholen. Vermutlich wird das aber wenig Aussicht auf Erfolg haben. Versuche Dich lieber an den Absender der Spam-SMS zu halten. Die Nummer hast Du ja sicher noch im SMS-Eingang. Wer das ist kannst Du den Links oben im Artikel entnehmen.

Tipp: Habe gestern eine Spam-SMS von der 11895 erhalten. Auf der E Plus-Liste findet man dazu nichts. Erst auf der Liste von T-mobile findet man heraus dass diese Nummer z ufolgender Firma gehört:

Next ID GmbH
Willy-Brand-Allee 20
53113 Bonn

Hotline: 0180-5336464
E-Mail: premiumSMS@next-id.de
petra (Gast) - 13. Feb, 11:23

Abzocker

Das ist nicht die einzigste Firma was abzockt, seid auch vorsichtig vor, vor Burda Wireless GmbH. Eine Telekomservicemitarbeiter machte mich netterweise auf den Betrag von dieser Firma aufmerksam, mir selbst ist das nicht aufgefallen. Da bin ich erstmal wegen meiner eigenen Dummheit fast ausgerastet. Man ist einfach zu vertrauenswürdig. Um zu kündigen, mußte ich da auch noch anrufen, Bandansage und man kann sofort kündigen, auch ein angebliches Abo, die widerholen dann die Telefonnr., die du ihnen gibst absichtlich falsch, die mogeln einfach eine Null dazu. Also habe ich jetzt über Telekom diese dubiosen Anbieter sperren lassen. Habe mich auch per Mail bei Burda gemeldet und mit der Verbraucherzentrale gedroht, da bekam ich meine mail zerflettert mit irgenwelchem englischen Scheiß zurück. Also, Vorsicht vor Burd Wireless GmbH. Übrigens sind das jedesmal 14,97 und ich weiß noch nicht einmal wofür
Paula (Gast) - 8. Apr, 21:13

Diebesbande net mobile AG und bob mobile AG

Wir wurden auch nach dem gleichen Schema von net mobile AG und bob mobile AG abgezockt. Nichts hat geholfen, wir mussten den Handyvertrag bei unserem Mobilfunkanbieter kündigen. So was darf doch gar nicht sein. Diese Gauner bedienen sich einfach bei Fremdkuden und sahnen ab. Bei uns haben bis jetzt 8 mal 4,99 € abgebucht! Diese Summe mal einige hundert oder einige tausend ... Die müssen nur schwarze Zahlen schreiben... auf unsere Kosten!

Dagger - 9. Apr, 19:03

Man muss genau darauf achten von welcher Nummer die SMS kommt - an keine Nummer mit fünf Stellen schreiben. Ausserdem müssen diese Anbieter die Preise dazu schreiben. Meist ändert sich auch der Schreibstil wenn von einer normalen Nummer zu einer Premiumnummer gewechselt wird.

Bei mir hat es tatsächlich geholfen bei der net mobile AG anzurufen. Die haben wieder ein Computersystem welches als ersten Punkt anbietet diese Spam abzuschalten. Das spricht shcon Bände. Kontakt zu der Firma hilft tatsächlich manchmal. Ggf. doch noch an die Bundesnetzagentur wenden. Dort gibt es noch mehr Infos.
DOC (Gast) - 9. Mai, 08:32

0180

Habe heute meine Rechnung von t-mobile bekommen. Da sind zwar "nur" 0,37 EUR an net mobile drauf, aber ich weiß nicht, wie die da hin kommen. Mich hat in der vergangenen Zeit mehrmals eine 0180er Nummer angerufen. Da ich das Handy auch beruflich nutze, achte ich nicht immer auf die anrufende Nummer. Jedenfalls, wenn man ran geht, ist niemand am anderen Ende. Ich vermute, dass hier auch der Abzocker vom Dienst bei der Arbeit ist.
Ich werde jedenfalls versuchen, die Sache mit T-Mobile zu klären. Kleinvieh macht schließlich auch Mist. Und T-Mobile hat mich im Übrigen auch schon genug vera...t.
Edith (Gast) - 21. Aug, 05:05

Net Mobile

WAs macht Ohr bei Vertrags handy Alice zieht mir die 4.99 logischer weise ab ,wie werde ich Net Mobile wieder los ,habe und hatte damit nichts zu tun habe nicht mal SMS geöffnet da da steht Dienstmitteilung dachte so ein Quatsch weg drücken erledigt bis mir aufgefallen ist meine Telefonrechnung wird seit Mai drastich höher,übrigens mail an service@net-m.de gab mir Alice,hat auch jemand auf der Seite geschrieben mail läßt sich nicht verschicken,aber meine Frage war ja wie entzieht Ihr Euch der Rechnung ?
betrogene (Gast) - 5. Okt, 20:06

hey bin auch abgezogt wurden hab ne brutal hohe handyrechnung. hab nie nen abo abgeschlossen. werd jetzt anwalt einschalten. bei mir buchen sie 4.99€ ab und das regelmäßig =(
Karin (Gast) - 28. Mai, 08:39

Mich hat´s auch erwischt

Mir geht es ähnlich wie Euch.
Angefangen hat es mit komischen SMS auf meinem Handy von Spongebob oder anderen. Diese habe ich weder geöffnet, noch beantwortet, sonder gleich gelöscht.
Auf meiner nächsten Handyrechnung wurden mir dann von net Mobile AG und Ericsson GmbH insgesamt 13,96 €uro (netto) berechnet.
Daraufhin habe ich natürlich gleich eine Mail an die beiden geschrieben, bezüglich Stornierung, Rückzahlung usw. Habe auch mit gerichtlichem Verfahren gedroht. Erst mal keine Antwort.
Gestern habe ich endlich eine Antwort von net Mobile AG erhalten, dass das ABO storniert wurde. WELCHES ABO?
Inzwischen wurden mir weitere 22,93 €uro auf der Handyrechnung berechnet.
Am liebsten würde ich bei der Polizei Anzeige erstatten.
Lasst Ihr das auf Euch sitzen, oder wehrt Ihr Euch?
Freu mich auf Eure Antworten.
LG

Lene (Gast) - 29. Mai, 10:45

... und auch ich muss mich einreihen...

Da ich einen Pauschalbetrag pro Monat für meinen Handyvertrag bezahle, ist mir die Tage bei der Maiabrechnung der Telekom aufgefallen, dass dort knapp 40 Euro Differenz vorliegen zu dem eigentlichen montalichen Tarif, den ich bezahle.

Was macht man da... genau, die Rechnung mal näher betrachten! Und siehe da, diese Summe wurde von einer Firma namens net mobile AG via Telekomrechnung förmlich "eingetrieben".
Da ich keinen Anhaltspunkt sehe, wo ich denn auf diese fiese Masche reingefallen sein könnte (einmal SMS erhalten mit "STOP" Inhalt, gelöscht, danach nie wieder etwas gehört!.. man erhält ja schließlich selbst von dem eigenen Mobilfunkanbieter diverse SMS mit Werbeinhalten, selbst wenn es nur um das Portal der T-mobile AG geht...), werde ich auf jeden Fall weitere Schritte einleiten. Ich denke, so etwas sllte man sich auf keinen Fall bieten lassen und rechtzeitig die Stirne zeigen!
Julia (Gast) - 11. Jun, 17:35

Mich hat es auch erwischt! Es hat mit komischen Push-MMS angefangen, die immer ohne Nummer auf mein Handy kamen. Man öffnet"Posteingang" und statt Absender-Name bzw -Nummer sieht mysteriöse "Mystery Check" oder so Ähnliches. Meistens habe ich es ohne zu öffnen sofort gelöscht- bring natürlich nichts((( Und wenn man es doch öffnet, gibt es nur zwei Funktionen: "Gehe zu" oder "Info". Unter "Info" sieht man Link: top.bobmobile.com...usw.
Ich bekam eine Rechnung auf fast 60,-EUR und sofort meinen Netzanbieter (O2) kontaktiert, was auch nicht grade günstig ist, weil ich Online-Kunde bin. Ich erhielt dort die Rufnummer, wo ich das Abo(?!) abbestellen kann: 01805-240077 (aus O2.Netz o,69Cent/Min). Der automatische Anrufbeantworter schlug mir eine der drei Möglichkeiten vor: 1. "Wenn Sie unerwünschte Texte bekommen und die stornieren wollen" Wenn man es wählt, fragt der "nette" Anrufbeantworter nach 5-stellige Rufnummer, von der die Spam-Texte kommen. Und ich habe es nicht!!!Unter 2. " Abo abbestellen" habe ich es probemlos abbestellt ( Eigentlich unlogisch, wenn man nichts bestellt und muss dann trotzdem abbestellen) Und was denkt ihr? In drei Stunden bekam ich wieder so eine Push-MMS!!! "Nein, ich lasse mich nicht runterkriegen" dachte ich mir und habe wieder dort angerufen und die 3. Möglichkeit " Persönliche Beratung" gewählt. Fast 6 Min. musste ich vergeblich warten. Meine Geduld ist jetzt aus und ich werde alles unternehmen um das Zuckerleben dieser Abzocker ( BobMobile AG) mit Salz und Pfeffer zu würzen!
Ich wünsche allen Betroffenen viel Gluck und Geduld! Lasst euch nicht runterkriegen. Gemeinsam sind wir stark!!!
Carmen (Gast) - 12. Jul, 08:47

net mobile Abzocke!

Hallo zusammen, also ich bin auch so ein "Opfer"
gestern hab ich mit Erschrecken auf meiner T-Mobile Abrechnung festgestellt das die Abzockerfirma "net mobile" mir in den letzten 3Monaten schon insgesamt 80 Euro abgebucht haben. Hab dann bei T-Mobile angerufen und nachgefragt was das soll...leider nur eine dumme Antwort wie: also erstmal bezahlen sie ihre Telefonrechnung und setzen sich mit dem Anbieter in Verbindung, falls sie diese Leistungen nicht gebucht haben, werden sie den Betrag sicher zurückbekommen. Habe mich gerade dazu entchlossen, das ich morgen Anzeige bei der Polzei gegen die erstatten werde...die können sich doch schliesslich drum kümmern...hierzu gibt es doch die Polizei....oder nicht?
Bin nicht rechtschutzversichert und hab auch nicht wirklich die Kohle um mir einen Rechtsanwalt zu nehmen für was das ich gar nicht bestellt, geschweige denn haben will.
Wie kann das sein, das ein Drittanbieter sich bei meinem Vertragspartner einfach so an meinem geld bedienen kann? Das ist echt lachhaft das T-Mobile mir hierzu angeblich keine Auskunft geben kann.
Die müssen doch mit denen einen Vertrag haben, da könnt ja jeder kommen...tzzzz
Nun erstmal werde ich meinen bereits abgebuchten Betrag morgen wieder zurückholen und den T-Mobile Betrag wieder überweisen. Dann soll T-Mobile sich mit net mobile auseinander setzen damit die ihr Geld bekommen, das soll nicht mein Problem sein. Nur dumm das ich das jetzt jeden Monat überprüfen und wieder zurückholen muss da man die Einzugsermächtigung in "meinem T-Mobile" nicht löschen kann"! Auch noch so ne Sauerrei!
A nna (Gast) - 29. Mai, 17:51

deppen!!!

auch ich habe heute in meiner handyrechnung unter mobiles bezahlen (noch nie gehört??) eine rechnung von 53 euro erhalten.
hab natürlich sofort bei meinem handyunternehmen angerufen, hab von diesen allerdings nur nummern von der net mobile ag und der bob ag oder wie die deppen alle heißen!!!
hab hier zwar viel gelesen dass es mehreren so ergangen ist, aber nicht welche vorgehensweise wirklich hilft.
wisst ihrs inzwischen??
und kriegt man sein geld auch wieder zurück??

Dagger - 29. Mai, 19:35

Tatsächlich kann man sich bei Firmen welche in einem Graubereich operieren wie der net mobile AG gegen SPAM wehren. Erst einmal würde ich die Firma selbst kontakten und darauf bestehen das man keinen Vertrag oder Abo eingegangen ist. Wenn die Firma das akzeptiert sollte man auch sein Geld wieder bekommen. Gleich klarmachen das man das nicht haben wollte und ggf. gar nicht weiß woher das kam. Falls sie das nicht akzeptiert ist ein Anwalt, oder zumindest die Androhung des Einschaltens eines solchen, wohl nicht die schlechteste Idee. Die Firm amüsste im Zweifelsfalls beweisen dass ihr einen Vertrag oder ein Abo abgeschlossen habt. Was vermutlich nicht der Fall sein wird.

Weiterhin kann man falls noch nicht zu viel Zeit vergangen ist die letzte Abrechnung vom Mobilfunkanbieter zurückbuchen. Dann sollte man aber umgehend den unstrittigen Betrag dem Mobilfunkanbieter wieder überweisen sowie ihn kontaktieren und die Sachlage mit der net mobile AG ihm erklären.

Zusätzlich kann man bei ganz harten Fällen bei der Bundesnetzagentur beschwerde einlegen. Alle Adressen bzw. Kontaktmöglichkeiten siehe Artikel.
patrick (Gast) - 4. Jun, 13:21

habe eine frage wegen dem netmobile scheiß wo muss man dahin anrufen wenn man sein geld zurück haben möchte ?
Dagger - 4. Jun, 21:31

Kontakt aufnehmen musst Du sicher mit Deinem Netzbetreiber welcher Dir die Rechnung gestellt und das geld eingezogen hat. Ich würde den Teil des Geldes welcher sich unstrittig auf die net mobile AG bezieht zurückfordern bzw. einbehalten und den unstrittigen teil der Rechnung auf jeden Fall zahlen.
Wenn Dein Netzbetreiber zu unrecht einen Betrag für die net mobile AG eingezogen hat muss er ihn auch wieder herausrücken.
LonelyRose - 11. Jun, 17:40

Bobmobile -Abo! E...(???)

Mich hat es auch erwischt! Es hat mit komischen Push-MMS angefangen, die immer ohne Nummer auf mein Handy kamen. Man öffnet"Posteingang" und statt Absender-Name bzw -Nummer sieht mysteriöse "Mystery Check" oder so Ähnliches. Meistens habe ich es ohne zu öffnen sofort gelöscht- bring natürlich nichts((( Und wenn man es doch öffnet, gibt es nur zwei Funktionen: "Gehe zu" oder "Info". Unter "Info" sieht man Link: top.bobmobile.com...usw.
Ich bekam eine Rechnung auf fast 60,-EUR und sofort meinen Netzanbieter (O2) kontaktiert, was auch nicht grade günstig ist, weil ich Online-Kunde bin. Ich erhielt dort die Rufnummer, wo ich das Abo(?!) abbestellen kann: 01805-240077 (aus O2.Netz o,69Cent/Min). Der automatische Anrufbeantworter schlug mir eine der drei Möglichkeiten vor: 1. "Wenn Sie unerwünschte Texte bekommen und die stornieren wollen" Wenn man es wählt, fragt der "nette" Anrufbeantworter nach 5-stellige Rufnummer, von der die Spam-Texte kommen. Und ich habe es nicht!!!Unter 2. " Abo abbestellen" habe ich es probemlos abbestellt ( Eigentlich unlogisch, wenn man nichts bestellt und muss dann trotzdem abbestellen) Und was denkt ihr? In drei Stunden bekam ich wieder so eine Push-MMS!!! "Nein, ich lasse mich nicht runterkriegen" dachte ich mir und habe wieder dort angerufen und die 3. Möglichkeit " Persönliche Beratung" gewählt. Fast 6 Min. musste ich vergeblich warten. Meine Geduld ist jetzt aus und ich werde alles unternehmen um das Zuckerleben dieser Abzocker ( BobMobile AG) mit Salz und Pfeffer zu würzen!
Ich wünsche allen Betroffenen viel Gluck und Geduld! Lasst euch nicht runterkriegen. Gemeinsam sind wir stark!!!
P.S. Rufnummerwechsel bringt nichts. Ich habe mich schon erkündigt.
petra (Gast) - 13. Feb, 11:30

Ich habe folgendes gemacht, hatte ja auch diese dubiosen anrufe, habe sie gespeichert und unter Namen, wie Falle, Vorsicht Aufpassen eingegeben, sobald ich dies sehe, wenn es klingelt, gehe ich einfach nicht mehr ran. Es hilft, die Anrufe verringern sich.
jan (Gast) - 10. Okt, 14:06

volle abzocke

ich habe auch sowas bekommen. bekomme immer so eine sms und wird immer von meiner prepaidkarte abgezockt hab ja nicht einmal abo.
wie kann man das machen das ich nicht mehr so ne abzocke sms bekomme?
Sandra (Gast) - 9. Jul, 19:50

Mich haben sie auch...

ich habe schon meine zweite Rechnung, wo ich allein 38,94€ für diesen scheiß Verein zahlen muss... und ich habe noch nie sowas gemacht, weil man als vernümpftiger Mensch weiß wie Schweine Teuer das ist ... ! Jetzt kümmer ich mich darum das ich mein Geld wieder bekomme ... seid ihr anderen davon schon erlöst?

Gab (Gast) - 12. Aug, 08:37

Klage läuft

Hallo,

zweimal zog T-Mobile im Auftrag net mobile AG einen Betrag ein, der ca. 40 € ausmacht. Und das, obwohl ich nichts gebucht habe.

Ich habe auf Anraten des Rechtsanwalts meine Nummer für Dienste Dritter sperren lassen. Diese Woche ist übrigens die Frist für net mobile AG abgelaufen, die das Gericht gestellt hat. Sprich, ich habe sie verklagt und hoffe, dass es einen Nutzen nicht nur für mich, sondern noch für andere Mobilfunknutzer hat.

Denn ich will wissen wo meine Daten hergenommen wurden und natürlich mein Geld zurück.

CU
david (Gast) - 21. Aug, 17:37

Hallo, bin auch erwischt worden, aber habe nix bezahlt, habe mein provider gesagt, dass ich mit netmobile ag nicht zu tun habe, einfach nicht zahlen, sie sind betrüger und sie sind briefkasten firmen. Die Telefonnummer 0211...... und Faxnummer funktioniert sowieso nicht.
Dagger - 21. Aug, 18:01

Die Telefonnumer funktioniert, zumindest damals.

@david: Ansonsten hast Du ja Recht. Die Firma schon nachweisen dass ein Vertrag besteht. Was kaum gehen dürfte wenn man nicht eingewilligt hat. Daher muss man auch nicht zahlen.
Romydo (Gast) - 21. Aug, 19:51

Abgezockt worden

Ich habe vor zwei tagen entdeckt, das ich von Netmobile und bobmobil seit 4 Monaten abgezockt wurde. Ich habe alles versucht so wie ihr um die angeblichen Abos los zuwerden. ich glaube es hat geklappt. Bei Mobilcom habe ich mich per mail beschwert und meine Abuchungsbevollmächtigung rückgängig gemacht. leider konnte ich nur die letzte Abbuchung rückgängig machen. Das was mobilcom von mir bekommt, habe ich manuell überwiesen. Und werde es so auch weiter machen. Ich wurde auch angerufen und konnte fragen wieso Mobilcom das Spiel mit spielt. "Das sind Drittanbieter, da haben wir nichts mit zu tun" . "Wenn sie Geld zurück haben wollen müssen sie klagen. " Oder sich an die Adresse wenden. Ich habe jetzt mails an netmobil und Bobmobil verschickt mit der Forderung offen zu legen welche SMS ich bekommen oder verschickt haben soll . Am Montag rufe ich auch da an , am besten ich nehme ienen Rechtsanwalt. Mobilcom und die anderen Anbietr müssen unter Druck gesetzt werden, damit sie bei diesem Gaunerstück nicht mehr mitmachen. Ich bin sowas von wütend! Und fühle mich machtlos.
Romydo (Gast) - 21. Aug, 20:00

Schweine

Bei mir wurden ca´40 Euro monatlich zusätzlich abgebucht.
Ich halte mich für einigermaßen pfiffig und doch ist es mir passiert. Wie ich hier lese versucht jeder hier sich zu wehren. Was ist mit all den anderen, die nicht wissen wie?
Man muß ein Schwein sein auf dieser Welt..... Was die so an Geld ergaunern.
Wie kann man da Aufklären? Ich habe bisher gedacht ich würde mich im Internet und Mobilnetz richtig verhalten.
petra (Gast) - 13. Feb, 11:39

Wie holst Du das Geld zurück, kann mir keinen Anwalt leisten, mir haben sie von meinem bischen Rente das Geld abgezockt, ich bin auch stinksauer. Kann die Normalanbieter nicht verstehen, wie Telekom usw., die diese Firmen anscheinend kennen, die Gelder ohne Erlaubnis einfach abzubuchen. Auch dies halte ich für eine Unverschämtheit. Werden die dadurch nicht auch unseriös? Aber vielleicht verdienen sie ja auch mit. Ich kann ja auch nicht hingehen und z. B. zu Telekom sagen, hallo Du schuldest mir noch irgendetwas von Tele 2 und Geld von denen verlangen.
Birdie (Gast) - 11. Sep, 03:57

Verbrecher bei Bob mobile / Net mobile / T mobile

Bei mir wurden plötzlich regelmäßig 2.99 abgebucht. Das fiel mir auf, da das anfing, als ich wegen eines Auslandsaufenthaltes das Telefon länger komplett abgeschaltet hatte. Nach massiver Beschwerde hörte man zwar damit auf, zurück bekam ich aber nichts. Die Staatsanwaltschaft Düsseldorf bügelte eine Anzeige auch schnell ab. Verdient da jemand mit?
80 Mio Mobilanschlüsse in Deutschland, 10 % betroffen, 10 Eu's im Monat bringt fas 1 Milliarde im Jahr. Das ist schon ein Betrag, über den man sprechen sollte.

Johnnyb (Gast) - 15. Sep, 13:18

Tochter gelinkt

Ich habe mehrere Telefonanschlüsse bei T-Mobile. Darunter auch ein Anschluß für meine 13jährige Tochter. Es ist ziemlich klar, woher die die Telefonnummer bekamen. Es gibt beim Auruf von einigen Portalen eine Werbung dieser Leute, wo man an einem Test teilnehmen kann. Das Ergebnis bekommt man dann per SMS :-) . Es ist aber auf dieser Seite nicht zu erkennen, dass man einen Vertrag damit eingeht. Aktiviert wird der Unsinn dann dadurch, dass man auf die SMS antwortet. Und schon kommt die Rechnung.
johnnyb (Gast) - 15. Sep, 13:49

So sehen die Jungs übrigens aus

Das sind doch die ehrenwerten Herren und ihre Form der Selbstdarstellung. Da wird man doch erst richtig sauer, wenn man bedenkt, dass die vom gestohlenen Taschengeld der Kinder leben:

http://www.portel.de/nc/nachricht/artikel/40224-ntt-docomo-will-net-mobile-ag-fuer-416-mio-euro-uebernehmen/
petra (Gast) - 13. Feb, 11:43

Ich denke, da helfen nur Verbraucherzentralen, denn die gehen solchen Sachen wirklich nach, vor allem kostenlos.
ReneA (Gast) - 25. Sep, 12:24

net mobile AG und Bob mobile Abzocke - Strafanzeige

Hallo Dagger, Hallo Alle !


Ich werde die Strafanzeige in meinem Name erstellen. Brauche gern EURE Hilfe!

Ich bin ebenfalls von net mobile betrogen worden und habe bereits über 60 Euro über meinen Provider "durchgereicht" bekommen. Hier hilft nur: Rechnung deines Providers umstellen von Abbuchung / Lastschrift und nur den Teil bezahlen, der vom eigenen Provider kommt.

Drastisch um den Unfug zu stoppen ist es auch die Mobilfunknummer zu wechseln. Nervig aber stoppt weitere Kosten!

Ich habe zahlreiche Mails an verschiedene Kunden Support Adressen gesendet ohne Erfolg. Es wird behauptet man habe ein Abo und die Premium SMS seien in Ordnung.

Da nie eine Beauftragung erfolgt ist und kein Vertrag über eine Dienstleistung besteht, liegt hier - aus meiner Sicht - ein klare Fall von Betrug vor. Da die net mobile aber auch auf Anwaltschreiben nur wenig sinnvoll reagiert habe ich mich nun entschlossen bei der Staatsanwaltschaft Düsseldorf direkt eine Strafanzeige einzureichen und um ein Ermittlungsverfahren zu bitten.

Ich werde die Strafanzeige in meinem Name erstellen.

Aber jeder der als Zeuge helfen möchte die Strafanzeige zu unterstützen, sendet mir bitte ein eMail mit Name, Adresse, email und ich werde dies als Liste weiterer Geschädigter an die Starfanzeige anhängen.

Bitte sendet eure eMails mit Name Adresse eMail an

netmobileabzocke @ web . de
(alles zusammenohne leerzeichen !!!)

Nur wenn wir den Druck erhöhen können wir es schaffen hier etwas zu bewegen.

Nachdem ich die Strafanzeige fertig habe, werde ich den Fall an einige Fernsehredaktionen senden (FAKT, Panorama) und den Verbraucherzentralen aushändigen.

Gruss
Rene

Dagger - 28. Sep, 22:23

Rechtlich gesehen dürfte es für Firmen wie die net mobile AG schwierig werden vor Gericht zu beweisen dass man seine Einwilligung gegeben hat und ein gültiger Vertrag zustande gekommen ist. Nicht einschüchtern lassen wenn man nichts derartiges unterschrieben hat.

Mir selbst ist ja kein große Schaden entstanden. Auf der Rechnung standen nur Centbeträge. Trotzdem sollte die meine Nummer weder haben noch sich durch betrügerische Machenschaften erschleichen.

Viel Glück!
Joop (Gast) - 7. Dez, 08:38

Die mailadresse

Rene ich versuche dich über Mail zu erreichen,bekomme aber einen Fehlermeldung.
Günter Rombach (Gast) - 7. Apr, 12:28

Anzeige

Hallöchen,
Bin dabei.Auch ich will mir das nicht gefallen lassen.Ich werde sofort meinen angeblichen Vertrag,per Einschreiben bei Net Mobile und beiBob Mobile und bei Go pay Kündigen. Möchte auch mein Geld zurück.
Mfg Günter
Anita (Gast) - 1. Okt, 07:53

net mobile/bob mobile abzocker-Leute tut euch zusammen

hallo Ihr mitleidenden,auch wir wurden opfer dieser miesen abzocke.Zum Glück habe ich es ziemlich schnell gemerkt und so beläuft sich bei uns der schaden auf ca.60,-€.sofort habe ich mich bei meinem provider debitel telefonisch gemeldet um um sperrung für dienste von drittanbieten gebeten,die antwort das können wir nicht wir sind "gesetzlich" dazu verpflichtet.HALLO !!wer ist den gesetzlich dazu verpflichtet in vorkasse für einen "unbekannten " zu treten.DIe wollen uns wohl verarschen.zunächst meinte sie dann ich solle mich mich net mobile in verbindung setzen und mein abo kündigen.ich teilte ihr dann mit dass ich mit net keinen vertrag habe sondern mit debitel und ihre rechnung schlichtweg falsch ist.dann kam der kommentar wir können anhand ihrer einzelverbindungsnachweise sehen,dass mehrere sms an diese net nummer versendet wurde.Die spinnen doch.ich bekomme auch jeden monat evn und da war nix zu sehen,als ich sie darauf ansprach und sagte dass sie mir dann wohl vorsätzlich unterlagen vorenthalte ,werde ich mein recht auf ausserordentliche kündigung wegen vetragsmissbrauchs in anspruch nehmen und strafantrag stellen,kam die dame dann auf tour.sie rief angeblich die net mobile hotline an (01802227520) ha und oh wunder ,hätte man ihr,sie hat doch wohl tatsächlich sofort !jemand erreicht,versprochen das "ABO" zum nächstmöglichen zeitpunkt zu kündigen .habe die nette dame am debitel telefon über diese firma aufgeklärt und ihr mitgeteilt wenn nicht sofort was unternommen wird mache sich ihre firma zur beihilfe zum betrug strafbar.da ich meine handy rechnung überweise habe ich den betrag in der hand und werde die bisherigen sowie evtl. künftigen beträge für mehrwertdienste einfach abziehen.parallel rief ich im büro bei net mobile an (0211-1793020)dort meldete sich ein Her Blömker,den ich mir vorknöpfte,als er merkte dass ich nicht zu späßen
aufgelegt sondern ziemlich resolut war verwies er mich an die hotline,er sei dafür nicht zuständig und könne nichts dazu sagen er sei nur controller und buchhalter.Also genau mein mann,ich ließ mich nicht abwimmeln und sagte ihm ,dass man wohl kaum einen praktikant ans telefon setzen würde und machte ihm echt die hölle heiß.leute ich rufe dazu auf :tretet denen die bude ein macht denen das leben schwer,das sind verbrecher.und lasst euch nichts mehr gefallen.wenn ihr jemand von der presse kennt dann aktiviert sie,die sind schneller als die staatsanwaltschaft und in der öffentlichkeit oft wirksamer.beschwert euch bei eueren handy anbietern...gebt nicht nach..wir haben den längeren atem.solche verbrechen können nur millionen umsätze fahren solange wir nicht aufmucken.also los geht´s.......wünsch euch allen viel glück und einen langen atem..auf in den kampf.
lg anita

Bene (Gast) - 1. Okt, 12:45

bei mir lief das so...

Hallo

Ich hatte auf meiner August-Rechnung 7*2,99 € an die Net-Mobile AG
warum? - dass weiß ich bis heute nicht.
ich bekam öfters eine SMS von denen, die mich aufforderte, einen Dienst zu installieren. habs am anfang (schon ein jahr her) versucht, aber irgendwas war fehlgeschlagen
danach habe ich die sms ignoriert und immer sofort gelöscht!
Wolf (Gast) - 17. Okt, 12:23

Heute war ich dran

ich schaue auf meine Telefonrechnung, und staune : 35,88 von einer net mobile AG , dessen dienst ich nie benutzt habe. Ich rufe also meinen Provider an (T-Mobile) und erkläre ihm die Sachlage. Daraufhin meinte die nette Dame am Tel, sie stellt um auf Überweisung und ich solle bitte nur den Betrag, den ich an T-Mobile schulde, zahlen, und das net mobile AG aussen vor lassen. Sie hatte gleich nen Vermerk reingeschrieben, da ihr diese dubiose Firma bekannt vorkam.
Desweiteren habe ich sofort Anzeige bei der Polizei erstattet.

Schön dass es solche Seiten gibt und man sich sofort über solche schwarzen Schafe informieren kann .
Dagger - 17. Okt, 16:59

@Wolf:

Richtig gemacht. Das ist doch mal ein tolle Reaktion. Gut dass es auch so etwas gibt.
jan (Gast) - 10. Okt, 14:18

voll die abzocke

anita, wann hört das eigentlich hier auf dasman nicht mehr so ne sms abzocke von der firma bekommt?
oder wie kann man das stoppen? lg
Lisa (Gast) - 27. Sep, 12:35

Net-Mobile AG

Hey Leute,

auch ich habe heute auf meiner Handyrechnung (von debitel, vodafone)
"Mobiles Bezahlen" gefunden. Angeblich soll ich irgendwelche Abos oder sowas (keine Ahnung) bezahlen... bin jetzt bei 19,69 (4x 4,99)... was aber das komischte an der ganzen Sache ist, ich soll für den Monat August 2 x 4,99 und für den Monat September 2 x 4,99 zahlen...Naja ich hab jedenfalls nie ein Abo oder sonstiges abgeschlossen...

Ich habe jetzt eine Email zur Net-Mobile AG geschickt. Die müssen mir ja sagen können, was ich da angeblich genutzt haben soll...

Naja und wenn die antworten druck ich mir das aus und werde entweden Strafanzeige stellen oder das über einen Anwalt regeln lassen.

Kenny (Gast) - 9. Okt, 22:04

Wurde auch verarscht...

Mich hats auch erwischt. Habe Gestern meine Prepaidkarte aufgeladen und 5 min. später kahm eine SMS von der 87699 : "Aufgrund einer techn. Störrung senden wir ihnen die Quittung für unseren Dienst erst Jetzt"
Habe mich erst einmal gefragt welcher Dienst? Seit dem Kahm diese SMS 5 mal an dem Tag und als ich dann grade mein Guthaben angekuckt habe, hab ich fast nen Schlag gekriegt. Diese Abzocker haben mir innerhalb eines Tages fast mein ganzes Guthaben runtergesaugt! Waren zwar nur 15 € aber da ich erst 15 bin kann ich es mir nicht leisten dauernd mein Guthaben aufzuladen. :( Habe ein bisschen Rescherchiert und bin auch auf die NET MOBILE AG gekommen! Meine Fragen 1. Wie krieg ich diesen "Imagieneren Vertrag" los? 2. Wie kann man solchen ******* das Handwerk legen? Ich meine das geht doch nicht
sich Grundlos an dem Geld anderer Leute zu bereichern!
jan (Gast) - 10. Okt, 14:21

wurde auch so verarscht !!!

Mich hats auch erwischt. Habe Gestern meine Prepaidkarte aufgeladen und 5 min. später kahm eine SMS von der 87699 : "Aufgrund einer techn. Störrung senden wir ihnen die Quittung für unseren Dienst erst Jetzt"
Habe mich erst einmal gefragt welcher Dienst? Seit dem Kahm diese SMS 5 mal an dem Tag und als ich dann grade mein Guthaben angekuckt habe, hab ich fast nen Schlag gekriegt. Diese Abzocker haben mir innerhalb eines Tages fast mein ganzes Guthaben runtergesaugt! Waren zwar nur 15 € :( Habe ein bisschen Rescherchiert und bin auch auf die NET MOBILE AG gekommen! Meine Fragen 1. Wie krieg ich diesen "Imagieneren Vertrag" los? 2. Wie kann man solchen ******* das Handwerk legen? Ich meine das geht doch nicht
sich Grundlos an dem Geld anderer Leute zu bereichern!

wie kann man das stoppen?
Andreas J. (Gast) - 29. Nov, 14:58

NEUIGKEITEN!!!

Hallo liebe Betroffenen,
nachdem ich zweimal mit jeweils 50,-€ von der net-mobile AG aus DüDorf abgezockt wurde habe ich eine sehr böse e-mail an diese Verbrecher verfasst! Mit Wirkung! Ich habe heute diesen Link:
https://gopay.net-m.net/abo/index.php
von denen erhalten! Dort könnt Ihr Euere so "unbedingt gewollten" Abos verwalten! Die habe allerdings nach meiner mail das Abo gleich selbst gelöscht... (no commment;-)!
Wer nicht ganz so fit ist mit dem Schreiben solcher e-mails, kann mich gerne unter 'enjoyman@web.de' anschreiben. Dem stelle ich den Text zur Verfügung! Diesen Leuten muss das Handwerk gelegt werden!
Viele Grüße aus dem Süden DLands!
Kopf hoch!
Andreas
martha (Gast) - 18. Okt, 21:32

Abzocke

mich hat es auch erwischt, obwohl ich eigendlich sehr vorsichtig bin und ich habe es auch erst zu spät mitbekommen aber dank einiger Info´s von Euch, bin ich gleich erstmal auf http://gopay.net-m.net gegangen und habe das "Abo" deaktiviert. Ganz einfach. Gleichzeitig habe ich eine Sperre für Dienste von Drittanbietern angefordert und die Einzugserlaubnis bei meinen Vertragspartner entzogen. Dank an allen für die guten Tip´s. Werde nächste Woche sehen ob es geklappt hat
Ulrich (Gast) - 22. Sep, 10:17

Kontaktaufnahme

Hallo probiert es mal über xing. Der gesamte Vorstand von der Net Mobile AG ist dort Mitglied. Ich schreibe denen schon seit Wochen und hoffe, dass die persönliche Anrede wohl etwas bringen mag - ein Versuch wäre es wert

Angelika (Gast) - 23. Sep, 11:22

net mobile AG

Hallo zusammen,

habe mich ebenfalls mit dem Thema auseinander gesetzt.

Ihr könnt den Vorständen noch so oft schreiben wie ihr wollt. Es bringt nichts.
Das hat aber vor allem den Grund das net mobile AG keinen einzigen Dienst selbst anbietet.

Meine Recherche hat ergeben das die net mobile AG lediglich ein Dienstleister ist für Firmen die solche zum Teil dubiosen ist.
Heißt, net mobile bietet unter anderem ein Bezahlsystem an (Gopay) mit dem Dienste über den Mobilfunkanbieter abgerechnet werde.
Die Mobilfunkanbieter arbeiten nicht nur mit net mobile zusammen.
Es gibt zig andere Firmen die Bezahlsysteme anbieten... Zb. Paypal und co. Net mobile ist eine davon.

Das ist als ob ihr euch bei Vodafone und tmobile beschwert und da versucht über Xing irgendwelche Vorstände zu erreichen.

Abgesehen davon muss ein Dienst mit einem Handy aktiv (!) aktiviert worden sein damit dieser abgerechnet wird.
Bei mir war es ein Spiel/Dienst/Applikation namens Web Mobile Spy 2.0 von Bob Mobile.
Habe haargenau recherchietr und konnte im endeffekt alles nachvollziehen und habe es mir beweisen lassen.
Ich konnte froh sein das die Dame bei der net mobile AG so freundlich war und mir alles in Ruhe erklärt und nachvollzogen hat.

Ihr müsst euch schon genau erkundigen bevor ihr irgendwelche Menschen zu Rechtsanwaltspartys einladet um irgend eine revultion zu starten.

Das Problem ist lediglich das net mobile auf der Rechnung auftaucht (wegen des Bezahlystems namens Gopay) und nicht der Anbieter des Dienstes. Zb. Bob Mobile usw.
Das sind auch die die Werbung mit den kleingedruckten Preisen machen.
Beenden kann man sowas übrigens auch via Internet unter www.gopay.de/abo, war ebenfalls ein Tipp der net mobile AG.

Verschwendet also nicht eure Kraft und erkundigt euch erst vernünftig über solche Dinge.
pinkladyloewe (Gast) - 25. Apr, 16:10

net mobile AG

Hallo zusammen,

habe mich ebenfalls mit dem Thema auseinander gesetzt.

Ihr könnt den Vorständen noch so oft schreiben wie ihr wollt. Es bringt nichts.
Das hat aber vor allem den Grund das net mobile AG keinen einzigen Dienst selbst anbietet.

Meine Recherche hat ergeben das die net mobile AG lediglich ein Dienstleister ist für Firmen die solche zum Teil dubiosen ist.
Heißt, net mobile bietet unter anderem ein Bezahlsystem an (Gopay) mit dem Dienste über den Mobilfunkanbieter abgerechnet werde.
Die Mobilfunkanbieter arbeiten nicht nur mit net mobile zusammen.
Es gibt zig andere Firmen die Bezahlsysteme anbieten... Zb. Paypal und co. Net mobile ist eine davon.

Das ist als ob ihr euch bei Vodafone und tmobile beschwert und da versucht über Xing irgendwelche Vorstände zu erreichen.

Abgesehen davon muss ein Dienst mit einem Handy aktiv (!) aktiviert worden sein damit dieser abgerechnet wird.
Bei mir war es ein Spiel/Dienst/Applikation namens Web Mobile Spy 2.0 von Bob Mobile.
Habe haargenau recherchietr und konnte im endeffekt alles nachvollziehen und habe es mir beweisen lassen.
Ich konnte froh sein das die Dame bei der net mobile AG so freundlich war und mir alles in Ruhe erklärt und nachvollzogen hat.

Ihr müsst euch schon genau erkundigen bevor ihr irgendwelche Menschen zu Rechtsanwaltspartys einladet um irgend eine revultion zu starten.

Das Problem ist lediglich das net mobile auf der Rechnung auftaucht (wegen des Bezahlystems namens Gopay) und nicht der Anbieter des Dienstes. Zb. Bob Mobile usw.
Das sind auch die die Werbung mit den kleingedruckten Preisen machen.
Beenden kann man sowas übrigens auch via Internet unter www.gopay.de/abo, war ebenfalls ein Tipp der net mobile AG.

Verschwendet also nicht eure Kraft und erkundigt euch erst vernünftig über solche Dinge.

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