Karin (Gast) - 28. Mai, 08:39

Mich hat´s auch erwischt

Mir geht es ähnlich wie Euch.
Angefangen hat es mit komischen SMS auf meinem Handy von Spongebob oder anderen. Diese habe ich weder geöffnet, noch beantwortet, sonder gleich gelöscht.
Auf meiner nächsten Handyrechnung wurden mir dann von net Mobile AG und Ericsson GmbH insgesamt 13,96 €uro (netto) berechnet.
Daraufhin habe ich natürlich gleich eine Mail an die beiden geschrieben, bezüglich Stornierung, Rückzahlung usw. Habe auch mit gerichtlichem Verfahren gedroht. Erst mal keine Antwort.
Gestern habe ich endlich eine Antwort von net Mobile AG erhalten, dass das ABO storniert wurde. WELCHES ABO?
Inzwischen wurden mir weitere 22,93 €uro auf der Handyrechnung berechnet.
Am liebsten würde ich bei der Polizei Anzeige erstatten.
Lasst Ihr das auf Euch sitzen, oder wehrt Ihr Euch?
Freu mich auf Eure Antworten.
LG

Lene (Gast) - 29. Mai, 10:45

... und auch ich muss mich einreihen...

Da ich einen Pauschalbetrag pro Monat für meinen Handyvertrag bezahle, ist mir die Tage bei der Maiabrechnung der Telekom aufgefallen, dass dort knapp 40 Euro Differenz vorliegen zu dem eigentlichen montalichen Tarif, den ich bezahle.

Was macht man da... genau, die Rechnung mal näher betrachten! Und siehe da, diese Summe wurde von einer Firma namens net mobile AG via Telekomrechnung förmlich "eingetrieben".
Da ich keinen Anhaltspunkt sehe, wo ich denn auf diese fiese Masche reingefallen sein könnte (einmal SMS erhalten mit "STOP" Inhalt, gelöscht, danach nie wieder etwas gehört!.. man erhält ja schließlich selbst von dem eigenen Mobilfunkanbieter diverse SMS mit Werbeinhalten, selbst wenn es nur um das Portal der T-mobile AG geht...), werde ich auf jeden Fall weitere Schritte einleiten. Ich denke, so etwas sllte man sich auf keinen Fall bieten lassen und rechtzeitig die Stirne zeigen!
Julia (Gast) - 11. Jun, 17:35

Mich hat es auch erwischt! Es hat mit komischen Push-MMS angefangen, die immer ohne Nummer auf mein Handy kamen. Man öffnet"Posteingang" und statt Absender-Name bzw -Nummer sieht mysteriöse "Mystery Check" oder so Ähnliches. Meistens habe ich es ohne zu öffnen sofort gelöscht- bring natürlich nichts((( Und wenn man es doch öffnet, gibt es nur zwei Funktionen: "Gehe zu" oder "Info". Unter "Info" sieht man Link: top.bobmobile.com...usw.
Ich bekam eine Rechnung auf fast 60,-EUR und sofort meinen Netzanbieter (O2) kontaktiert, was auch nicht grade günstig ist, weil ich Online-Kunde bin. Ich erhielt dort die Rufnummer, wo ich das Abo(?!) abbestellen kann: 01805-240077 (aus O2.Netz o,69Cent/Min). Der automatische Anrufbeantworter schlug mir eine der drei Möglichkeiten vor: 1. "Wenn Sie unerwünschte Texte bekommen und die stornieren wollen" Wenn man es wählt, fragt der "nette" Anrufbeantworter nach 5-stellige Rufnummer, von der die Spam-Texte kommen. Und ich habe es nicht!!!Unter 2. " Abo abbestellen" habe ich es probemlos abbestellt ( Eigentlich unlogisch, wenn man nichts bestellt und muss dann trotzdem abbestellen) Und was denkt ihr? In drei Stunden bekam ich wieder so eine Push-MMS!!! "Nein, ich lasse mich nicht runterkriegen" dachte ich mir und habe wieder dort angerufen und die 3. Möglichkeit " Persönliche Beratung" gewählt. Fast 6 Min. musste ich vergeblich warten. Meine Geduld ist jetzt aus und ich werde alles unternehmen um das Zuckerleben dieser Abzocker ( BobMobile AG) mit Salz und Pfeffer zu würzen!
Ich wünsche allen Betroffenen viel Gluck und Geduld! Lasst euch nicht runterkriegen. Gemeinsam sind wir stark!!!
Carmen (Gast) - 12. Jul, 08:47

net mobile Abzocke!

Hallo zusammen, also ich bin auch so ein "Opfer"
gestern hab ich mit Erschrecken auf meiner T-Mobile Abrechnung festgestellt das die Abzockerfirma "net mobile" mir in den letzten 3Monaten schon insgesamt 80 Euro abgebucht haben. Hab dann bei T-Mobile angerufen und nachgefragt was das soll...leider nur eine dumme Antwort wie: also erstmal bezahlen sie ihre Telefonrechnung und setzen sich mit dem Anbieter in Verbindung, falls sie diese Leistungen nicht gebucht haben, werden sie den Betrag sicher zurückbekommen. Habe mich gerade dazu entchlossen, das ich morgen Anzeige bei der Polzei gegen die erstatten werde...die können sich doch schliesslich drum kümmern...hierzu gibt es doch die Polizei....oder nicht?
Bin nicht rechtschutzversichert und hab auch nicht wirklich die Kohle um mir einen Rechtsanwalt zu nehmen für was das ich gar nicht bestellt, geschweige denn haben will.
Wie kann das sein, das ein Drittanbieter sich bei meinem Vertragspartner einfach so an meinem geld bedienen kann? Das ist echt lachhaft das T-Mobile mir hierzu angeblich keine Auskunft geben kann.
Die müssen doch mit denen einen Vertrag haben, da könnt ja jeder kommen...tzzzz
Nun erstmal werde ich meinen bereits abgebuchten Betrag morgen wieder zurückholen und den T-Mobile Betrag wieder überweisen. Dann soll T-Mobile sich mit net mobile auseinander setzen damit die ihr Geld bekommen, das soll nicht mein Problem sein. Nur dumm das ich das jetzt jeden Monat überprüfen und wieder zurückholen muss da man die Einzugsermächtigung in "meinem T-Mobile" nicht löschen kann"! Auch noch so ne Sauerrei!

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