klar nehme ich Dir das nicht übel. Du hast ja auch Recht. E-Plus kann rein gar nichts dafür dass mein Handy ein bzw mehrere Defekte aufweist. Es geht hier um das behandeln des Kunden. Klar bin ich etliche Male zum E Plus-Shop gelaufen, habe das Gerät eingeschickt und wieder abgeholt wie es die Regeln vorsehen, Geld und Zeit in der Hotline verbaselt usw. Find ees halt mehr als frech mir nach dreimaliger erfolgloser Nachbesserung ein prewiswerteres Handy anzubieten bzw. mir es für mehr Geld zu verkaufen. Eine Firma welche das Wort Service im Namen trägt sollte sich etwas besseres einfallen lassen.
Wecker am Telefon kaputt ?
MaikD
klar nehme ich Dir das nicht übel. Du hast ja auch Recht. E-Plus kann rein gar nichts dafür dass mein Handy ein bzw mehrere Defekte aufweist. Es geht hier um das behandeln des Kunden. Klar bin ich etliche Male zum E Plus-Shop gelaufen, habe das Gerät eingeschickt und wieder abgeholt wie es die Regeln vorsehen, Geld und Zeit in der Hotline verbaselt usw. Find ees halt mehr als frech mir nach dreimaliger erfolgloser Nachbesserung ein prewiswerteres Handy anzubieten bzw. mir es für mehr Geld zu verkaufen. Eine Firma welche das Wort Service im Namen trägt sollte sich etwas besseres einfallen lassen.